ثابت ماندن تعرفه‌های اشتراک در سه سال گذشته، نگاهی به آینده انی پلاس
کاربران عزیز و گرامی انی پلاس،
سلام و احترام،
ابتدا می‌خواهیم از شما بابت همراهی بی‌دریغ و حمایت‌های مستمرتان در طی سه سال گذشته صمیمانه تشکر کنیم. بدون شما، هیچ‌یک از دستاوردهای ما ممکن نبود و ما خوشحالیم که توانسته‌ایم بهترین و باکیفیت‌ترین تجربه تماشای انیمه را برای شما فراهم کنیم. رضایت شما انگیزه‌ای بزرگ برای ما بوده است تا همواره در جهت بهبود و ارتقاء خدمات خود تلاش کنیم.
در طول این سه سال، با وجود تغییرات و چالش‌های اقتصادی کشور، ما شاهد افزایش قابل توجهی در هزینه‌های عملیاتی بوده‌ایم. به ویژه، نرخ دلار از حدود ۵۱ هزار تومان در اسفند ۱۴۰۱ به حدود ۸۰ هزار تومان رسیده است که این افزایش نرخ ارز باعث افزایش حدود ۶۰٪ در هزینه‌های سرور دانلود، سرور انکودینگ، دستمزد مدیران و مترجمان محترم، توسعه و بهبود سایت و اپلیکیشن انی پلاس و سایر هزینه‌های زیرساختی شده است. با وجود این افزایش چشمگیر هزینه‌ها، ما تصمیم گرفتیم که تعرفه اشتراک ماهانه که در حال حاضر ۴۵,۰۰۰ تومان است، بدون افزایش نگه داریم. اگر مجبور بودیم تعرفه را افزایش دهیم، مبلغ اشتراک ماهانه از ۴۵,۰۰۰ تومان به ۷۲,۰۰۰ تومان می‌رسید که این افزایش قابل توجه می‌توانست بار مالی زیادی بر شما وارد کند و بسیاری از کاربران ممکن بود مجبور شوند از خدمات ما صرف‌نظر کنند.
ما در انی پلاس به اهمیت بالای رضایت کاربران باور داریم و این تصمیم را با هدف حفظ تعهدات خود نسبت به شما اتخاذ کرده‌ایم. با حفظ تعرفه فعلی، ما توانستیم از ایجاد فشار مالی بیشتر بر شما جلوگیری کنیم و همچنان به ارائه خدمات باکیفیت ادامه دهیم. این تصمیم نشان‌دهنده تعهد عمیق ما به ارائه ارزش بیشتر و دسترسی آسان‌تر به محتوای انیمه برای شما عزیزان است.
همچنین، ما همچنان به سرمایه‌گذاری در افزودن انیمه‌ها و سریال‌های جدید، بهبود کیفیت ترجمه‌ها و زیرنویس‌ها، و ارتقاء پلتفرم‌های دیجیتال خود ادامه می‌دهیم تا تجربه شما از انی پلاس بهبود یابد. هدف ما همیشه رضایت شما و ارائه محتوای متنوع و باکیفیت است. در صورتی که پرسش، پیشنهاد یا نکته‌ای دارید، می‌توانید از طریق ارسال تیکت در پلتفرم ما با ما در ارتباط باشید. تمامی درخواست‌ها و سوالات شما با دقت بررسی شده و در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ داده خواهد شد. سیستم تیکتینگ ما به گونه‌ای طراحی شده است که بتواند به سرعت و به طور مؤثر به نیازهای شما پاسخ دهد و اطمینان حاصل کنیم که هیچ نکته‌ای از قلم نیفتد.
با سپاس فراوان از همراهی و حمایت همیشگی شما،
تیم انی پلاس
جهت مشاهده این بخش لطفا وارد اکانت خود شوید.